Həllər · Prometheus

Telekom üçün on-prem Azərbaycan dilli LLM

Telekom üçün on-prem Azərbaycan dilli LLM. Operatorlar Azərbaycan və rus dillərində milyonlarla abunəçi qarşılıqlı əlaqəsini xidmət keyfiyyəti SLA-ları altında idarə edir.

Telekom operatorları üçün yerli Azərbaycan dilli süni intellekt

Azərbaycan və rus dillərində milyonlarla abunəçi ilə ünsiyyət quran telekom operatorları üçün xüsusi olaraq hazırlanmış bu həll, çağrı mərkəzi yükünü azaltmaq, abunəçi saxlanmasını gücləndirmək və xidmət keyfiyyəti SLA-larına uyğunluğu təmin etmək məqsədi daşıyır. Azərbaycan dili üçün nativ olaraq qurulmuş bu model, 651 milyondan çox kurasiya edilmiş Azərbaycan sözü üzərində öyrədilmiş, «ə» hərfini və ağlutinativ morfologiyanı dəqiq emal edən xüsusi tokenizer ilə təchiz edilmişdir. Nəticədə abunəçi müraciətləri daha az anlaşılmazlıqla, daha yüksək dəqiqliklə işlənilir. Həll tamamilə operatorun öz infrastrukturunda — tam on-premise rejimdə — işləyir; abunəçi danışıqları, şikayətlər və hesab məlumatları heç vaxt şəbəkənizi tərk etmir. 587B, 99B və 39B parametr ölçüləri mövcud olduğundan hər ölçüdəki operator öz texniki imkanlarına uyğun variant seçə bilər. Model müstəqil TUMLU meyarı üzərində — 38 139 yerli sual və 11 fənn əhatəsində — sınaqdan keçirilmiş, Azərbaycan dili anlayışı obyektiv şəkildə təsdiqlənmişdir.

İmkanlar

Telekom üçün əsas üstünlüklər

Azərbaycan dilinin ağlutinativ morfologiyasını və «ə» hərfini dəqiq emal edən nativ tokenizer sayəsində abunəçi sorğuları daha az səhvlə başa düşülür və cavab keyfiyyəti artır

Qarışıq Azərbaycan/rus dilli söhbətlər tək bir modellə idarə olunur — ayrıca dil modullarına və əlavə lisenziya xərclərinə ehtiyac qalmır

Tam on-premise yerləşdirmə ilə abunəçi məlumatları şəbəkənizi tərk etmir; tənzimləyici və korporativ məlumat təhlükəsizliyi tələblərinə uyğunluq avtomatik təmin edilir

651 milyondan çox kurasiya edilmiş Azərbaycan sözü üzərində öyrədilmiş model telekom terminologiyasını, tarif adlarını və texniki ifadələri daha dəqiq tanıyır

Azərbaycan mətni üzərindəki 4,6 dəfə daha yüksək emal səmərəliliyi sayəsində yüksək çağrı həcmli dövrlərdə belə cavab müddəti SLA-ları qorunur

587B, 99B və 39B parametr variantları mövcuddur — böyük miqyaslı mərkəzi infrastrukturdan tutmuş orta ölçülü regional serverə qədər hər texniki mühitə uyğun seçim edilə bilər

TUMLU meyarı üzərində 38 139 yerli sual ilə müstəqil şəkildə doğrulanmış model keyfiyyəti, operatorlara həllin real Azərbaycan dili anlayışını sübut əsaslı şəkildə qiymətləndirmə imkanı verir

Həllin əsas xüsusiyyətləri

Yerli Azərbaycan dili dəstəyi

Model Azərbaycan dili üçün xüsusi olaraq hazırlanmış tokenizer ilə işləyir. «ə» hərfi və ağlutinativ söz quruluşu düzgün emal edilir, bu da abunəçi müraciətlərinin daha az səhvlə başa düşülməsini təmin edir.

Tam yerli yerləşdirmə

Həll operatorun öz serverlərində işləyir. Abunəçi danışıqları, şikayətlər və hesab məlumatları xarici bulud mühitinə göndərilmir — məlumat təhlükəsizliyi tam nəzarətinizdədir.

Çoxdilli söhbət idarəetməsi

Azərbaycan və rus dillərini eyni vaxtda dəstəkləyən model, bir söhbət daxilində dil keçidlərini idarə edə bilir. Ayrıca dil modullarına ehtiyac olmadan vahid platforma ilə işləmək mümkündür.

Miqyaslana bilən model ölçüləri

587B, 99B və 39B parametr variantları mövcuddur. Operatorlar öz texniki imkanlarına və yük tələblərinə uyğun ölçü seçə bilər — həm böyük, həm də orta miqyaslı infrastrukturlar üçün uyğundur.

TUMLU meyarı ilə doğrulanmış keyfiyyət

Model 38 139 yerli sualı əhatə edən, 11 fənni əhatə edən TUMLU meyarı üzərində sınaqdan keçirilmişdir. Bu, modelin Azərbaycan dili anlayışının müstəqil şəkildə qiymətləndirilməsini təmin edir.

SLA-uyğun emal sürəti

Azərbaycan mətni üzərindəki yüksək emal səmərəliliyi sayəsində sistem yüksək çağrı həcmli dövrlərdə belə cavab müddəti SLA-larını qorumağa kömək edir.

Necə işləyir

1Operatorun mövcud infrastrukturu qiymətləndirilir və uyğun parametr ölçüsü (587B, 99B və ya 39B) seçilir
2Model tamamilə operatorun öz serverlərinə yerləşdirilir — xarici şəbəkə bağlantısı tələb olunmur
3Mövcud çağrı mərkəzi və CRM sistemləri ilə inteqrasiya qurulur
4Azərbaycan və rus dillərindəki abunəçi müraciətləri real vaxt rejimində emal edilir
5Sistem performansı izlənilir, SLA göstəriciləri mütəmadi olaraq yoxlanılır
6Operatorun ehtiyaclarına uyğun olaraq model incə tənzimlənir və yenilənir

Tez-tez verilən suallar

Abunəçi məlumatları xarici serverə göndərilirmi?

Xeyr. Həll tamamilə on-premise rejimdə yerləşdirilir — bütün məlumatlar operatorun öz şəbəkəsində qalır və heç vaxt xarici mühitə ötürülmür. Bu, həm tənzimləyici tələblərə uyğunluğu, həm də korporativ məlumat təhlükəsizliyi siyasətlərinin yerinə yetirilməsini avtomatik təmin edir.

Model Azərbaycan dilini nə dərəcədə dəqiq başa düşür?

Model Azərbaycan dili üçün nativ olaraq qurulmuşdur: «ə» hərfini və ağlutinativ morfologiyanı düzgün emal edən xüsusi tokenizer ilə işləyir, 651 milyondan çox kurasiya edilmiş Azərbaycan sözü üzərində öyrədilmişdir və 38 139 yerli sualı əhatə edən TUMLU meyarı üzərində müstəqil sınaqdan keçirilmişdir. Azərbaycan mətni üzərindəki emal səmərəliliyi ümumi çoxdilli modellərə nisbətən 4,6 dəfə daha yüksəkdir.

Bir söhbətdə həm Azərbaycan, həm də rus dili istifadə edilərsə nə baş verir?

Model hər iki dili eyni vaxtda dəstəkləyir və söhbət daxilindəki dil keçidlərini ayrıca modul və ya əlavə konfiqurasiya olmadan idarə edə bilir. Bu, qarışıq dilli abunəçi müraciətlərinin vahid platforma üzərindən fasiləsiz emal edilməsini təmin edir.

Hansı parametr ölçüsünü seçməliyəm?

Optimal seçim operatorun texniki infrastrukturuna, eyni vaxtda emal ediləcək sorğu həcminə və cavab müddəti SLA-larına bağlıdır. 587B ölçüsü yüksək yüklü mərkəzi sistemlər üçün, 99B orta miqyaslı infrastrukturlar üçün, 39B isə daha yüngül yerləşdirmə mühitləri üçün uyğundur. Allmaz komandası mövcud infrastrukturu qiymətləndirərək ən uyğun variantı tövsiyə edir.

Həll mövcud çağrı mərkəzi və CRM sistemləri ilə inteqrasiya oluna bilərmi?

Bəli. Həll mövcud çağrı mərkəzi və CRM platformaları ilə inteqrasiya üçün nəzərdə tutulmuşdur. Texniki inteqrasiya prosesinin bütün mərhələləri — qiymətləndirmədən canlı istismara qədər — Allmaz komandası tərəfindən dəstəklənir.

Telekom üçün hazırlanmış süni intellekti sınayın

Abunəçi xidmətinizi Azərbaycan dilinə uyğun, məlumat təhlükəsizliyini qoruyan bir həllə keçirin. Allmaz komandası ilə əlaqə saxlayın və infrastrukturunuza uyğun variantı birlikdə müəyyənləşdirək.

Demo tələb edin