Lüğət · Chinar

Avtomatik nitq tanıma (ASR) nədir?

Avtomatik nitq tanıma (ASR) nədir? Azərbaycan biznesi üçün aydın izah — və Chinar bunu necə tətbiq edir.

Azərbaycan dili üçün Avtomatik Nitq Tanıma (ASR)

Avtomatik nitq tanıma (ASR) səsli danışıqları avtomatik olaraq mətnə çevirən və biznes proseslərini optimallaşdıran qabaqcıl texnologiyadır. Bir çox qlobal səs xidmətləri Azərbaycan dilini dəstəkləmədiyi üçün çox vaxt səhvən türk dilində transkriptlər təqdim edir və ya tamamilə istifadəyə yararsız nəticələr verir. Chinar isə başqa dilin adaptasiyası kimi yox, məhz Azərbaycan dilinin spesifik xüsusiyyətləri üçün sıfırdan hazırlanmış, yerli dil mühitinə tam uyğunlaşdırılmış peşəkar ASR həllidir. Bu sistem real çağrı mərkəzi səs yazıları, fon səs-küyü, kəsişən danışıqlar və standart telefon xətti keyfiyyəti kimi çətin şərtlərdə təlim keçmişdir. Chinar yalnız təmiz oxunuşları deyil, həm də gündəlik danışıq dilini və Azərbaycan-Rus qarışıq nitqini tanıyır. Üç fərqli model variantı ilə təqdim olunan texnologiya, həm kütləvi emal, həm də yüksək dəqiqlikli sənədləşdirmə ehtiyaclarını qarşılayaraq səsli məlumatların effektiv idarə olunmasını təmin edir.

İmkanlar

Chinar ASR-in Biznes Üstünlükləri

✓

Hər bir zəngin transkripsiya edilməsi ilə tam əhatəli keyfiyyətə nəzarət (QA) və analitika

✓

Səs arxivlərində sürətli mətn axtarışı vasitəsilə məlumatların operativ tapılması

✓

Komplayens və audit prosesləri üçün rəsmi sənədlərin və hüquqi sübutların yaradılması

✓

Məlumatların daxili infrastrukturda saxlanılması ilə maksimum təhlükəsizlik və məxfiliyin qorunması

✓

Bulud xidmətlərindən 4-7 dəfə daha sürətli emal və real vaxta yaxın nəticələr

✓

Öz infrastrukturunda işləməsi sayəsində zəng həcmi artsa belə sabit qalan xərclər

Chinar ASR Modellərinin İmkansızları

Chinar-F

Kütləvi transkripsiya üçün optimal modeldir. Real çağrı mərkəzi yazıları üzərində təlim keçmiş kompakt transdyuserdir. Real zənglərdə ən yüksək dəqiqliyə malikdir və kommersiya bulud xidmətlərindən 23% daha az söz xətası edir. Təmiz nitqdə 91% dəqiqlik göstəricisinə malikdir.

Chinar-L

Sənədlər, intervyular və iclaslar üçün nəzərdə tutulmuş yüksək dəqiqlikli modeldir. Rəqəmləri rəqəmlə yazır, durğu işarələrini və böyük hərfləri düzgün qoyur. İnsan tərəfindən yoxlanılmış transkriptlərlə müqayisədə 93-94% söz dəqiqliyinə çatır (GPU tələb olunur).

Chinar-P

Minimal infrastruktur üçün nəzərdə tutulmuş kompakt modeldir. GPU tələb etmir və dörd CPU nüvəsində real vaxtdan 26 dəfə daha sürətli işləyir. Real çağrı mərkəzi yazılarında kommersiya bulud xidmətləri ilə eyni səviyyədə performans göstərir.

Ümumi İmkanlar

Bütün modellər durğu işarələrini, böyük hərfləri dəstəkləyir və danışan şəxsləri etiketləyən diarizasiya funksiyasına malikdir. Həmçinin, sistem Azərbaycan və rus dillərinin qarışığı olan danışıqları da emal edir.

Sistem Necə İşləyir?

1Səs yazısı və ya canlı audio axını daxili infrastruktur vasitəsilə sistemə daxil edilir.
2Ehtiyaca uyğun model (Kütləvi emal üçün F, sənədlər üçün L və ya minimal resurs üçün P) seçilir.
3Sistem səs dalğalarını analiz edərək onları Azərbaycan dilində sözlərə çevirir və qarışıq nitqi tanıyır.
4Avtomatik olaraq durğu işarələri əlavə edilir, böyük hərflər düzəldilir və danışan şəxslər ayrılır.
5Nəticədə redaktə edilə bilən dəqiq transkript əldə edilir ki, bu da analiz və audit üçün istifadə olunur.

Tez-tez Verilən Suallar

Chinar-ın qlobal ASR xidmətlərindən əsas fərqi nədir?

Qlobal xidmətlər çox vaxt Azərbaycan dilini dəstəkləmir və ya onu türk dili ilə qarışdıraraq səhv nəticələr verir. Chinar isə məhz Azərbaycan dili üçün sıfırdan hazırlanmış və real çağrı mərkəzi səs yazıları (fon səs-küyü və kəsişən danışıqlar daxil olmaqla) üzərində təlim keçmiş modeldir.

Məlumatların təhlükəsizliyi və məxfiliyi necə təmin edilir?

Sistem tamamilə sizin öz infrastrukturunuzda işləyir. Səs yazıları binadan kənara çıxmır, heç bir üçüncü tərəf tərəfindən saxlanılmır və bulud xidmətlərindəki kimi dəqiqə əsaslı ödənişlər tələb olunmur.

Modellərin dəqiqliyi real şərtlərdə necədir?

Chinar-F real çağrı mərkəzi yazılarında kommersiya bulud xidmətlərindən 23% daha az söz xətası edir. Chinar-L isə təmiz Azərbaycan nitqində 93-94% söz dəqiqliyinə çataraq sənədləşdirmə üçün ən yüksək keyfiyyəti təmin edir.

Sistem hansı texniki resursları tələb edir?

Ehtiyacınıza uyğun model seçə bilərsiniz: Chinar-L üçün GPU tələb olunur, Chinar-F həm CPU həm də GPU-da işləyir, Chinar-P isə heç bir GPU tələb etmədən yalnız CPU ilə yüksək sürətlə fəaliyyət göstərir.

Sistem qarışıq dilləri tanıyırmı?

Bəli, Chinar Azərbaycan və rus dillərinin qarışığı olan danışıqları effektiv şəkildə emal edə bilir.

Texnologiyanı Sınaqdan Keçirin

Səs yazısını yükləyin və redaktə edilə bilən Azərbaycan dilində transkript əldə edin. Heç bir hesab və ya kart tələb olunmadan hosted ASR modellərini chinar.allmaz.az ünvanında pulsuz test edin.

Demo tələb edin