Banklar üçün Azərbaycan dili üçün nitq tanıma
Banklar üçün Azərbaycan dili üçün nitq tanıma. Banklar Azərbaycan Mərkəzi Bankının nəzarəti və bank sirri qaydaları altında işləyir, ona görə müştəri məlumatları xarici buludlara göndərilə bilməz.
Banklar üçün Azərbaycan dilində nitq tanıma
Azərbaycan Mərkəzi Bankının tənzimləyici tələbləri və bank sirri öhdəlikləri altında fəaliyyət göstərən maliyyə qurumları üçün müştəri zəng məlumatlarını xarici buludlara ötürmək texniki və hüquqi baxımdan mümkün deyil. Allmaz-ın Chinar modellər ailəsi bu problemi kökündən həll edir: modellər birbaşa bankın öz infrastrukturunda yerləşdirilir, heç bir audio fayl və ya transkript üçüncü tərəf serverinə göndərilmir, saxlanılmır. Bunun nəticəsində dəqiqəlik bulud ödənişi aradan qalxır, xərc zəng həcmindən asılı olmur və hər bir zəngi nümunə əsasında deyil, tam olaraq transkript etmək həm texniki, həm də maliyyə baxımından əlçatan olur.
Banklara əsas faydalar
Müştəri məlumatları öz serverinizdə qalır: heç bir audio fayl və ya transkript binadan kənara çıxmır, Mərkəzi Bank tənzimləməsinə və bank sirri qaydalarına tam uyğunluq təmin edilir
Hər zəng transkript edilir: keyfiyyət nəzarəti nümunə əsaslı deyil, tam əhatəlidir; arxiv axtarışı, analitika və audit sübutu bütün zəng bazasına şamil edilir
Azərbaycan dili üçün xüsusi olaraq hazırlanmış modellər: Chinar-F eyni real zəng mərkəzi yazılarında kommersial bulud xidmətindən 23% az söz xətası verir, Chinar-L isə aydın Azərbaycan nitqində 93–94% söz dəqiqliyi göstərir
Azərbaycan-Rus qarışıq nitqi dəstəklənir: real bank zənglərindəki dil keçidləri də tanınır
Sabit infrastruktur xərci: zəng həcmi artdıqca xərc artmır, çünki dəqiqəlik bulud ödənişi yoxdur; bulud xidmətlərindən dörd-yeddi dəfə sürətli işləyir
Danışan etiketləməsi (diarizasiya) hər üç modeldə mövcuddur: hər ifadə konkret şəxsə bağlanır, şikayət araşdırması, saxtakarlıq aşkarlanması və tənzimləyici audit prosesləri üçün dəqiq sübut bazası yaranır
Modellər və imkanlar
Chinar-F — Yüksək həcmli zəng mərkəzi üçün
Real Azərbaycan zəng mərkəzi yazılarında eyni kommersial bulud xidmətindən 23% az söz xətası verir; aydın oxunmuş Azərbaycan nitqində təxminən 91% söz dəqiqliyi göstərir. CPU və ya GPU-da işləyir, durğu işarəsi və böyük hərf yazır, danışanları etiketləyir. Saatbaşı aşağı xərclə hər zəngi tam transkript etməyə imkan verir.
Chinar-L — Sənəd və uyğunluq qeydləri üçün
Aydın Azərbaycan nitqində insan yoxlamalı transkriptlərə qarşı 93–94% söz dəqiqliyi göstərir. Durğu işarəsi, böyük hərf, rəqəmsal formatda ədədlər yazır və danışanları etiketləyir. Zəng yazıları, müsahibələr, iclaslar və tənzimləyici uyğunluq sənədləri üçün GPU-da işləyir.
Chinar-P — GPU-suz infrastruktur üçün
Dörd CPU nüvəsində real vaxtdan 26 dəfə sürətli işləyir; GPU da dəstəklənir. Durğu işarəsi və böyük hərf yazır, danışanları etiketləyir. GPU olmayan filial, back-office və ya server mühitlərində tam funksionallıq təmin edir; real zəng mərkəzi yazılarında kommersial bulud xidməti ilə müqayisəli dəqiqlik göstərir.
Danışan etiketləməsi (diarizasiya)
Üç model də zəngin kim tərəfindən nə deyildiyini avtomatik etiketləyir. Bu, şikayət araşdırması, saxtakarlıq aşkarlanması və audit zamanı konkret ifadəni konkret şəxsə bağlamağı asanlaşdırır; tənzimləyici sübut prosesləri üçün etibarlı qeyd yaranır.
Tam zəng əhatəsi və analitika
Hər zəngi transkript etmək mümkün olduqda keyfiyyət nəzarəti nümunə əsaslı deyil, tam əhatəli olur. Bütün zəng arxivi axtarıla bilən və analiz edilə bilən formata çevrilir; uyğunluq sübutu yalnız seçilmiş nümunəyə deyil, bütün zəng bazasına şamil edilir.
Öz infrastrukturunuzda yerləşdirmə
Heç bir audio fayl binadan kənara çıxmır, üçüncü tərəf saxlama xidməti istifadə edilmir, dəqiqəlik bulud ödənişi tətbiq edilmir. Bulud xidmətlərindən dörd-yeddi dəfə sürətli işləyir; xərc zəng həcmindən asılı olmayaraq sabit qalır.
Necə işləyir
Tez-tez verilən suallar
Müştəri zəng məlumatları xarici serverə göndərilirmi?
Xeyr. Chinar modelləri birbaşa bankın öz infrastrukturunda işləyir. Heç bir audio fayl və ya transkript üçüncü tərəf serverinə göndərilmir, saxlanılmır. Bu, Azərbaycan Mərkəzi Bankının data lokalizasiyası tələblərinə və bank sirri öhdəliklərinə tam uyğundur.
Mövcud qlobal nitq xidmətləri Azərbaycan dilini dəstəkləmirmi?
2026-cı ildə sınaqdan keçirilmiş iki əsas xidmət — biri kommersial, biri açıq mənbəli — eyni audio üzərində effektiv olaraq istifadəsiz nəticə verdi, çünki heç biri Azərbaycan dilini dəstəkləmir. Bundan əlavə, bir sıra qlobal xidmətlər Azərbaycan nitqini etibarlı görünən, lakin yanlış türkcə mətn kimi qaytarır; dili bilməyən istifadəçi üçün bu fərqi aşkar etmək çətindir və yanlış transkriptlər audit və uyğunluq proseslərində ciddi risk yaradır.
Arxa plan səs-küyü, kəsilmələr və telefon xətti keyfiyyəti dəqiqliyi azaldırmı?
Chinar modelləri xüsusi olaraq real zəng mərkəzi yazıları üzərində — arxa plan səs-küyü, kəsilmələr, üst-üstə düşən nitq və adi telefon xətti keyfiyyəti daxil olmaqla — öyrədilmişdir. Bu, oxunmuş nitq üzərində öyrədilmiş modellərdən fərqli olaraq real bank zənglərinin şəraitinə uyğun yüksək dəqiqlik təmin edir.
Tənzimləyici audit üçün sübut kimi istifadə etmək mümkündürmü?
Bəli. Danışan etiketləməsi (diarizasiya) hər ifadəni konkret şəxsə bağlayır. Tam zəng əhatəsi — yalnız nümunə deyil — audit, şikayət araşdırması və uyğunluq sübut prosesləri üçün bütün zəng bazasını əhatə edən tam arxiv yaradır. Bu, tənzimləyici yoxlamalar zamanı seçmə nümunəyə deyil, bütün zəng tarixçəsinə istinad etməyə imkan verir.
Modeli satın almadan əvvəl öz audio fayllarım üzərində sınamaq olarmı?
Bəli. Hosted ASR modellərini test etmək üçün chinar.allmaz.az saytına daxil olun: audio fayl yükləyin, redaktə edilə bilən Azərbaycan transkripti alın, ixrac edin — hesab və ya kart tələb olunmur. Bu, Chinar-ın öz zəng mərkəzi yazılarınızdakı dəqiqliyini birbaşa qiymətləndirməyə imkan verir.
Bankınız üçün demo tələb edin
Öz zəng yazılarınız üzərində Chinar-ın dəqiqliyini yoxlayın. Komandamız sizin infrastruktur tələblərinizə uyğun modeli müəyyən etməyə kömək edər — heç bir audio fayl binadan kənara çıxmadan.
Demo tələb edin