Обучение на реальном звуке звонков против чтения вслух

Для достижения высокой точности транскрибации в Азербайджане критически важно, на каких данных обучалась модель. В то время как многие глобальные сервисы пытаются адаптировать существующие решения из родственных языков, что часто приводит к выдаче уверенного, но ошибочного текста на турецком, наше решение разработано специально для азербайджанского языка. Это позволяет избежать ситуаций, когда результат работы системы оказывается фактически непригодным для использования из-за отсутствия полноценной поддержки языка. Ключевое отличие нашего подхода заключается в использовании реальных записей телефонных разговоров вместо стерильного чтения текстов вслух. Модели обучены работать в условиях реальных колл-центров, где присутствуют фоновые шумы, перебивания и наложения речи. Такой подход гарантирует, что система будет эффективно работать с аудио телефонного качества, обеспечивая точность, недоступную универсальным облачным сервисам.