Symphony — агентная операционная система: ИИ-агенты, которые понимают ваш бизнес, работают в ваших приложениях и выполняют задачи под вашим контролем. Её первая редакция, Orchestra, ставит специализированных агентов на закупки и подключена к procure.az через его MCP-сервер.
Чтобы закончить одну задачу, информацию приходится переносить между документами, переписками, базами данных и приложениями — вручную, каждый раз.
Чат-бот может подсказать, что сделать. Но открыть системы и сделать это всё равно должен человек.
Передать работу ИИ обычно значит доверить ему всё или ничего — без возможности придержать действия, которым нужен человек.
Инструмент, привязанный к одной модели, заставляет каждую задачу платить одну и ту же цену качеством, скоростью и стоимостью — нужно это или нет.
Создавайте агентов под конкретные роли и процессы. Определите, чего должен добиться каждый, какими инструментами он может пользоваться и когда обязан обратиться к человеку.
Подключите регламенты, документы, информацию о продуктах и операционные данные и давайте каждому агенту только то, что нужно для его задачи, в рамках ваших правил доступа.
Агенты находят записи, готовят документы, обновляют информацию и запускают процессы через одобренные вами интеграции.
Объедините агентов, бизнес-правила и одобрения людей в одном процессе — с заданными передачами, зависимостями и путями эскалации.
Выбирайте модель под задачу, балансируя качество, скорость и стоимость, — при этом каждый процесс сохраняет общий бизнес-контекст.
Каждое действие агента записывается в журнал. Просматривайте активность, проверяйте результаты, оценивайте эффективность и требуйте одобрения для чувствительных действий.
Редакция для закупок: специализированные агенты для RFI, процессов RFX и аналитики закупок, которые работают с данными и действиями procure.az через его MCP-сервер, с проверкой человеком в заданных точках принятия решений.
| Помощь | Согласование | Исполнение | |
|---|---|---|---|
| Что делает агент | Находит информацию и готовит рекомендацию | Готовит действие, которое проверяет человек | Выполняет разрешённые задачи в заданных вами пределах |
| Кто решает | Человек, опираясь на рекомендацию агента | Человек одобряет, прежде чем что-либо запустится | Агент — в своих пределах; исключения уходят человеку |
| Подходит для | Новых процессов и чувствительной информации | Действий с финансовыми или юридическими последствиями | Рутинных задач с уже доказанным результатом |
С Orchestra готовьте RFI, формулируйте вопросы поставщикам, проверяйте заявки и анализируйте данные о закупках на procure.az — с человеком в каждой точке принятия решения.
Проверяйте данные клиента, решайте типовые запросы и передавайте сложные случаи человеку вместе со всем контекстом.
Готовьте брифы к встречам и коммерческие предложения по собственным данным, проверяйте счета и готовьте напоминания на проверку.
Отслеживайте исключения, отвечайте на внутренние вопросы, распределяйте заявки и готовьте отчёты о статусе.
Чат-бот разговаривает. Агенты Symphony ещё и действуют: планируют шаги, пользуются вашими инструментами и ведут задачу до завершения.
Каждый процесс работает на выбранном вами уровне — помощь, согласование или исполнение, — и вы расширяете его, только когда результат доказан.
Orchestra работает с данными и действиями procure.az через его MCP-сервер, поэтому закупочные агенты начинают работу на платформе, которой ваши команды уже пользуются.
Просматривайте каждое действие агента в журнале активности и оценивайте каждый процесс по выполнению, точности и тому, как часто вмешивались люди.
От греческого symphōnía — «созвучие». В симфонии каждый инструмент играет свою партию, а в итоге звучит одно произведение. Symphony делает то же с агентами: у каждого своя роль и свои инструменты, а вместе они завершают одну работу. Её редакция для закупок носит имя самих музыкантов — Orchestra.
Агенты Symphony действуют только через те инструменты и права доступа, которые вы им дали. Чувствительные действия могут ждать одобрения человека, каждое действие записывается в журнал, а сколько автономности получают агенты, вы решаете для каждого процесса отдельно.
Allmaz — студия ИИ-продуктов компании Smart Solutions, которая построила и эксплуатирует единый портал государственных закупок Азербайджана, созданный указом президента и реализованный как одно из первых в стране государственно-частных партнёрств в сфере цифрового государства.
Принесите нам один процесс, который стоит улучшить. Мы разберём его, покажем, где помогут агенты, и договоримся, что должен доказать успешный пилот.